本公司有健全的產品售后技術服務體系，在產品售后服務上有嚴格的措施和的技術力量，能產品到哪里，服務隊伍就到哪里。我公司主要生產導熱油爐,管式加熱爐,固定爐排手燒燃煤,臥式燃油(氣)爐,熔鹽加熱爐等系列產品。我們以大可能的滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求。而且本公司還在各地建立了銷售網絡和辦事處，這不僅僅包括向您提供的設計方案、的產品及優惠的價格，需要的是提供良好的技術支持和售后服務。在未獲悉您的需求和滿意之前，我們的工作就不會出現任何停歇。

1、在發貨后12個月內發生下列問題由我公司負責修理或換。
（1）確屬設計或制造質量引起的損壞；
（2）經檢查確證用戶全部遵照運行規范的設備損壞。
2、發生下列情況，由我公司進行有償修理或換。
（1）由于保管或操作不當引起的損壞；
（2）機械傳動件自然磨損引起的損壞；
（3）電器元件的損壞；
（4）運輸、吊裝過程中引起的損壞；
（5）其它人力不可抗拒的原因引起的損壞；
（6）安裝不當引起的損壞；
（7）超過產品期限的損壞；
熱情為用戶解答各種疑難問題，并為用戶提供的工程設計、安裝咨詢等技術指導服務，安裝順利進行。
一、 以“用戶滿意” 為企業導向
追求及持續創建用戶的大滿意度，是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標。牢固樹立服務觀念與質量意識，提升服務素質及質量水平。
二、 視“學習創新”為企業發展的核心動力
知識新、規則不斷變化的新經濟條件下，創建一支的創新型學習團隊，是企業市場制勝的根本武器。向全員宣導“學習為源，創新為先”的優勢理念，創造學習創新的有利環境與條件，以觀念創新為基礎，不斷加強、市場創新與。
三、 時刻保持“開拓進取”的企業心態
無論在任何條件下或任何過程中，始終保持成功者的積極心態，勇于開拓，拼搏進取，對企業未來與發展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。
四、 充分突出“務實理性”的作風建設
企業是“做”出來的，不是“坐”出來的。始終強調行動的原則，是企業做強做大的核心力量；貫徹理性做事的風格，是企業健康成長的根本。
五、 高度關注“目標結果”大力推行績效文化
全員以目標為指針，強調結果。保持目標與結果的一致性、性、達成性，在企業目標達成的基礎，實現企業目標、部門目標及個人目標的統一。以績效為，用績效作為評價企業、部門、個人價值的重要依據。